Skuteczny marketing działa na emocje klientów. W ten sposób marketerzy skłaniają klientów do podejmowania decyzji, budują ich zaangażowanie i kreują konkretne doświadczenia. Dotyczy to także reklamy outdoorowej i eventów. Za pomocą dobrze zaprojektowanego wydarzenia można budować pozytywne skojarzenia z marką i zwiększać zaufanie.
Na psychologiczne aspekty reklamy, która działa na emocje, składa się wiele czynników. To między innymi oprawa wizualna, muzyka, dźwięk, czy oświetlenie. Jak wykorzystać te elementy w reklamie outdoorowej? Przekonajmy się.
Spis treści
- Jak różne emocje mogą wspierać różne cele marketingowe?
1.1. Ekscytacja
1.2. Poczucie wspólnoty - Planowanie eventu z uwzględnieniem emocji uczestników
2.1. Analiza grupy docelowej – jakie emocje warto wywołać?
2.2. Narzędzia wspierające emocjonalne zaangażowanie uczestników - Psychologia przestrzeni eventowej: jak ją zaprojektować?
3.1. Strefa relaksu
3.2. Strefa główna - Case study: Emocje jako narzędzie sukcesu eventu na przykładzie Motoclassic
4.1. Poczucie ekscytacji i wspólnoty: Galeria Historii Motoryzacji
4.2. Leżaki reklamowe w strefie chill-out jako narzędzie wywoływania spokoju
4.3. Interaktywne działania wspierające poczucie ekscytacji i zaangażowania
Jak różne emocje mogą wspierać różne cele marketingowe?
Badania wskazują, że wywołując odpowiednie emocje w odbiorcach, można oczekiwać konkretnych rezultatów jak np. zachęcenie do aktywności czy poczucie emocjonalnej więzi z marką. To, na którą emocję postawisz, zależy od charakteru organizowanego wydarzenia oraz grupy docelowej. Poniżej przeczytasz o emocjach, po które najczęściej sięgają marketerzy.
Ekscytacja
Wzbudzenie ekscytacji w użytkownikach to świetny sposób, na zaangażowanie ich do udziału w evencie. Aby osiągnąć taki efekt można zdać się na ciekawą komunikację, konkursy, interesujące wystąpienia. Co ważne, wydarzenie, wobec którego uczestnicy czują ekscytację, często motywuje ich do tworzenia tzw. user generated content, czyli publikacji na własnych kanałach w social media.
Poczucie komfortu
Zapewnienie komfortu na wydarzeniach sprzyja tworzeniu pozytywnych doświadczeń. W środowisku pełnym bodźców, takich jak targi czy eventy, chwile spokoju i relaksu mogą mieć znaczący wpływ na odbiór marki. Strefy relaksu pozwalają uczestnikom na regenerację i stworzenie przestrzeni do bardziej naturalnych interakcji. Osoby, które mogą odpocząć w trakcie wydarzenia, lepiej zapamiętują markę jako przyjazną i dostępną.
Z perspektywy uczestnika, komfort oznacza brak presji i możliwość swobodnego zapoznania się z ofertą. Takie podejście buduje zaufanie i wspiera proces podejmowania decyzji. Odpoczynek w odpowiednio zaprojektowanej przestrzeni sprzyja pozytywnym emocjom, które wzmacniają skojarzenia z marką. Dłuższa obecność w strefie promocyjnej zwiększa szansę na dialog i zainteresowanie produktami.
Poczucie wspólnoty
Doświadczanie pozytywnych emocji pomaga budować poczucie wspólnoty. W reklamie outdoorowej i podczas eventów takie emocje można uzyskać np. dzięki zorganizowaniu gier i konkursów. W rezultacie odbiorcy poczują bliższą więź z marką, a brand będzie pozytywnie kojarzony ze społeczną aktywnością.
Przeczytaj również: Jakie emocje wpływają na decyzje zakupowe?
Planowanie eventu z uwzględnieniem emocji uczestników
Tak, jak każde działanie marketingowe, tak również eventy wymagają skrupulatnego przygotowania. Poniżej znajdziesz garść wskazówek, które mogą być pomocne przy okazji organizacji eventu, który podziała na emocje.
Analiza grupy docelowej – jakie emocje warto wywołać?
Na początek zadbaj o zrozumienie grupy docelowej, aby określić, jakie emocje będą szczególnie angażujące. Jeśli event będzie adresowany do dzieciaków, warto postawić na wzbudzenie ekscytacji poprzez zabawę. Z kolei starsi odbiorcy z pewnością docenią poczucie komfortu i spokoju. Specjalistów z branż technologicznych czy motoryzacyjnych mogą z kolei angażować odczucia prestiżu i luksusu. Dlatego początkiem przygotowań do każdego eventu powinna być dokładna analiza potrzeb odbiorców.
Narzędzia wspierające emocjonalne zaangażowanie uczestników
Muzyka - to jedno z podstawowych narzędzi wzbudzania emocji. Na pewno kojarzysz galerie handlowe, w których przed świętami rozbrzmiewają bożonarodzeniowe hity Mariah Carey czy George Michaela? Muzyka tego typu nastraja nas pozytywnie i sprzyja kupowaniu upominków dla najbliższych. Spokojna i nastrojowa muzyka będzie dobrym uzupełnieniem strefy relaksu. Z kolei dynamiczna, pobudzająca melodia może być uzupełnieniem dla strefy, która ma wzbudzać uczucie ekscytacji.
Oświetlenie - temperatura i natężenie światła może pobudzać do działania i wzmagać koncentrację lub sprzyjać relaksowi. Należy zatem dopasować źródła światła do atmosfery, jaka ma panować w miejscu eventu. Ciepłe światło to to, które mieści się w zakresie 2700–3000 Kelwinów. Mianem chłodnego światła określamy to, które mieści się w przedziale 5000 K–6500 Kelwinów. Wybór rodzaju oświetlenia na stoisko zależy od celu prezentacji. Ciepłe światło buduje wrażenie komfortu i spokoju. Chłodniejsze barwy mogą zachęcać odwiedzających do bardziej dynamicznego odkrywania oferty.
Rozproszenie światła również odgrywa istotną rolę. Zbyt intensywne oświetlenie może powodować dyskomfort. W systemach takich jak kasetony LED stosuje się materiały, które równomiernie rozprowadzają światło. Dzięki temu unika się ostrych refleksów, a efekty świetlne są łagodniejsze dla wzroku.
Kolory - odgrywają bardzo ważną rolę w odbiorze wizualnym stoiska eventowego i wpływając na emocje i zachowania odbiorców. Odpowiednio dobrana kolorystyka może wyróżnić markę, budować zaufanie lub pobudzać do działania.
Barwy, takie jak zieleń, błękit czy czerwień, mają różnorodne konotacje – od harmonii i zaufania po energię i pasję. Wybór powinien zależeć od celu komunikacyjnego, jaki ma spełniać stoisko. Na przykład intensywne kolory mogą przyciągać uwagę, a stonowane odcienie budować atmosferę spokoju i stabilności.Spójność kolorów z identyfikacją wizualną marki pozostaje kluczowa. Barwy nie tylko wspierają branding, ale także pomagają stworzyć emocjonalne wrażenie, które odpowiada strategii marketingowej. Warto przemyśleć, jak kolorystyka wspiera ogólny przekaz i doświadczenia odwiedzających.
Psychologia przestrzeni eventowej: jak ją zaprojektować?
Podział przestrzeni eventowej na strefy funkcjonalne pomaga zaspokoić różne potrzeby uczestników. Każda strefa powinna być przemyślana pod kątem emocji, jakie ma wywoływa, oraz funkcji, jaką pełni w strukturze wydarzenia.
Strefa relaksu
Strefa relaksu wypełniona leżakami reklamowymi i innymi meblami z brandingiem marki, to punkt obowiązkowy reklamy outdoorowej podczas organizacji eventów. Nośniki reklamy tego typu wywołują pozytywne skojarzenia z marką i umocnią jej wizerunek w świadomości klientów. Do tego warto dodać namioty reklamowe, które zapewnią ochronę przed słońcem czy deszczem.
Strefa główna
To centralny punkt całego wydarzenia, więc należy zadbać, aby znalazły się tutaj odpowiednie elementy wystroju. Ścianki reklamowe ustawione w tej części mogą pełnić podwójną funkcję – jako tło do zdjęć i element promocyjny. Uczestnicy, wykonując zdjęcia na tle ścianki, często dzielą się nimi w mediach społecznościowych, co zwiększa widoczność marki poza eventem. Dobrze zaprojektowana strefa główna powinna być wyraźnie oznaczona i łatwo dostępna, aby zachęcać uczestników do aktywnego udziału w wydarzeniu.
Case study: Emocje jako narzędzie sukcesu eventu na przykładzie Motoclassic
Świetnym przykładem eventu i reklamy outdoorowej, których koncepcja opierała się w dużej mierze na wykorzystaniu emocji, jest MotoClassic 2024. Wydarzenie przyciągnęło ponad 30 tysięcy miłośników motoryzacji, a systemy reklamowe od adsystem stały się integralną częścią eventu, wspierając organizację i budując pozytywne emocje wśród uczestników. Dzięki zaawansowanemu oznakowaniu, przemyślanej strefie chill-out i wyjątkowej Galerii Sztuki Samochodowej wydarzenie było zarówno funkcjonalne, jak i emocjonalnie angażujące.
Poczucie ekscytacji i wspólnoty: Galeria Historii Motoryzacji
MotoClassic jednymi z wielu atrakcji, jakie czekały uczestników wydarzenia, były prezentacja zabytkowych samochodów oraz Galeria Historii Motoryzacji. Ekspozycje wzbudzały zachwyt i ciekawość, a jednocześnie stworzyły przestrzeń do rozmów i wymiany doświadczeń wśród pasjonatów.
Galeria Sztuki Samochodowej przygotowana przez adsystem, przyciągała uwagę dzięki podświetlanym kasetonom, które eksponowały unikalne modele aut i ich historie. Takie podejście nie tylko wzbudzało ekscytację, ale także integrowało uczestników wokół wspólnej pasji. Ekspozycja, dokładnie dopasowana tematycznie do grupy docelowej, sama przyciągała odwiedzających. W tle dyskretnie przemyciliśmy nasz branding, aby wywołać pozytywne skojarzenia wśród pasjonatów motoryzacji.
Leżaki reklamowe w strefie chill-out jako narzędzie wywoływania spokoju
Strefa chill-out została zaprojektowana z myślą o uczestnikach, którzy potrzebowali chwili wytchnienia w trakcie intensywnego wydarzenia. Leżaki reklamowe adDeck oraz pufy i kostki z brandingiem zapewniały wygodne miejsce do odpoczynku, jednocześnie dyskretnie promując markę.
Komfortowe warunki zachęcały uczestników do pozostania w strefie relaksu na dłużej, co pozwalało im na regenerację i tworzenie pozytywnych skojarzeń z organizatorem wydarzenia. Dodatkowo umieszczone kody QR na wydrukach kierowały użytkowników na stronę internetową adsystem, co w sposób subtelny zwiększało zaangażowanie.
Interaktywne działania wspierające poczucie ekscytacji i zaangażowania
MotoClassic 2024 oferowało także interaktywne elementy, które angażowały uczestników i budowały ich ekscytację. Strefa wystawców była wyposażona w wysokie flagi reklamowe adFlag Blade, które ułatwiały nawigację po terenie i przyciągały wzrok. Przy wejściu na teren wydarzenia stanęła imponująca brama stałociśnieniowa adGate Triangle, która wyznaczała główny punkt orientacyjny dla uczestników.
Ponadto w strefach odpoczynku organizatorzy zadbali o efektowne tła fotograficzne w formie tekstylnych ścianek adWall Vario. Tego rodzaju elementy nie tylko wspierały wizualną stronę eventu, ale także angażowały uczestników w różnorodne aktywności, takie jak robienie zdjęć czy eksplorowanie poszczególnych stref.