1. Qual è il tempo di elaborazione dell'ordine?

il tempo di preparazione dell'Ordine per la spedizione da parte del Venditore è presentato di volta in volta nella sottopagina di un determinato Prodotto e viene conteggiato dal giorno (inizio del periodo di consegna): a) accredito sul conto corrente bancario o di liquidazione del Venditore - se il Cliente sceglie la modalità di pagamento tramite bonifico bancario, pagamento elettronico o carta di credito b) conclusione del Contratto di Vendita - se il Cliente sceglie il metodo di pagamento in contrassegno. Il tempo totale di attesa del Cliente per ricevere il Prodotto (data di consegna) è costituito dal tempo di preparazione dell'Ordine per la spedizione da parte del Venditore e dal tempo di consegna del Prodotto da parte degli Ordini effettuati dai Clienti dell'E-Store.

2. Posso ricevere una fattura con pagamento posticipato?

Certo, è possibile, a condizione che il dato soggetto economico sia elencato nel nostro database e abbia eseguito almeno 3 ordini con noi, e l'intervallo di tempo dall'ultimo ordine non sia superiore a 6 mesi. L'unica eccezione a questa regola sono le entità di bilancio (unità organizzative del settore finanziario pubblico), nel caso di tali entità commerciali il termine di pagamento è fissato individualmente.

3. dove si trova la sede centrale dell'azienda?

Dall'inizio della sua esistenza, l'azienda è stata associata a Breslavia. Ci troviamo in via Atramentowa 11, 55-040 Kobierzyce. Il modo più semplice per arrivarci è da via Wałbrzyska a Breslavia.

4. come preparare la grafica?

Informazioni dettagliate su come preparare i file grafici si trovano accanto ad ogni prodotto nella scheda "DOWNLOAD".

5. Posso commissionarvi un progetto grafico?

C'è una tale possibilità, poi il prezzo è determinato individualmente a seconda della complessità del progetto e della quantità. Si prega di notare che non siamo uno studio grafico (non abbiamo un database di grafica) e prepariamo i disegni a partire da elementi pronti ricevuti dai nostri clienti. I file devono essere della risoluzione corretta e salvati nel formato corretto. Per ulteriori informazioni, si prega di contattare individualmente il Servizio Clienti.

6. Posso ritirare il mio ordine personalmente?

Naturalmente, devi solo scegliere l'opzione giusta quando finalizzi il tuo ordine.

7. Come posso contattarvi?

Il contatto è possibile in diversi modi: Telefono: +48 672 672 001 E-mail: export@adsystem.pl o di persona presso la sede dell'azienda (è necessario fissare un appuntamento)

8. Posso vedere i prodotti dal vivo?

Il contatto è possibile in diversi modi: Rappresentante per il mercato italiano:
Telefono: +48 578 037 777 E-mail: ab@adsystem.pl
Export Telefono: +48 660 570 750 E-mail: export@adsystem.pl

o di persona presso la sede dell'azienda (è necessario fissare un appuntamento)

9. Qual è il tempo di consegna?

Il tempo di elaborazione dell'ordine si conta dall'accettazione dei file da parte del sistema di controllo dei file grafici o del dipartimento grafico ed è di 5 giorni lavorativi. Oltre a questo tempo è necessario aggiungere 48 ore per la consegna al cliente. Naturalmente alcuni ordini vengono elaborati prima, ma il tempo medio di elaborazione è fino a 5 giorni lavorativi

10. Qual è il tempo di consegna stimato indicato nella pagina del prodotto?

Questo è il tempo stimato di elaborazione dell'ordine. Il tempo di consegna stimato è il tempo di consegna reale se, quando si effettua un ordine, si aggiunge immediatamente un file grafico corretto che sarà automaticamente accettato dal sistema o dal reparto grafico. Altrimenti, se aggiungiamo il file in una data successiva, la scadenza sarà spostata

11. Il tempo di consegna è il tempo in cui il prodotto mi viene già consegnato?

No, il tempo di realizzazione è il tempo che intercorre tra l'accettazione del file necessario per completare l'ordine e la spedizione dell'ordine al cliente.

12. Come posso fare un ordine?

Ci sono 3 modi per effettuare un ordine:
aa. avere un account nel negozio o crearlo
b. per "acquisti rapidi", cioè senza fare il login
c. inviando le informazioni dell'ordine a: export@adsystem.pl Export

13. Posso ritirare il mio ordine personalmente il sabato o la domenica?

No. Può ritirare il suo ordine di persona tra le 8:00 e le 17:00 dal lunedì al venerdì.

14. Dove posso trovare le foto dei vostri progetti per i clienti?

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In caso di complicazioni o problemi, si consiglia di contattare il Servizio Clienti. Orario d'ufficio: Lun-Ven 8:00 - 17:00

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